Informacje prawne
Wszystkie użyte zastrzeżone znaki towarowe będące własnością odpowiednich firm zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.
Ceny nie są ofertą w rozumieniu prawa handlowego i cywilnego i mogą ulec zmianie, także po złożeniu zamówienia – w takim przypadku powiadomimy klienta o zmianie i klient nie ma obowiązku zakupu towaru w podwyższonych cenach.
Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji.
Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej i nie są udostępniane żadnym osobom ani instytucjom postronnym i masz możliwość ich edycji lub usunięcia po zakończeniu transakcji.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego bobus.com.pl przysługuje - na podstawie przepisów prawa - prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podawania przyczyn, w terminie nie przekraczającym 14 dni kalendarzowych.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość powinno zostać wysłane na adres: Sklep BOBUS Lucyna Kowalska ul.Targowa 33A lok.1, 03-728 Warszawa.
Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni kalendarzowych, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość na adres podany powyżej.
Zwrot świadczeń
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot pieniędzy następuje niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni od chwili otrzymania informacji od klienta o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość na wskazane przez klienta konto bankowe. Warunkiem otrzymania zwrotu zapłaty jest odesłanie towaru w stanie należytym.
Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt na adres: Sklep BOBUS Lucyna Kowalska ul.Targowa 33A lok.1, 03-728 Warszawa.
Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Sklep BOBUS Lucyna Kowalska świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.
Więcej na ten temat znajdziesz na: https://prokonsumencki.pl/blog/zwrot-towaru-zakupionego-przez-internet-przez-konsumenta-nowa-ustawa-konsumencka/
Podstawa prawna
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) art. 27, w okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia. Zgodnie z ustawą, zwrotowi nie podlegają produkty chronione prawami autorskimi, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp.
